+7 495 137 56 42, +38 067 691 71 07
ГлавнаяКейсыКак повысить выживаемость постов на 80%

Как повысить выживаемость постов на 80%

Поделиться с друзьями 7 8 1 7

Cейчас мы с вами рассмотрим одну из маленьких фишек, которая поможет вам улучшить работу по крауд-маркетингу и повысить процент выживаемости комментариев.

Это один из самых главных параметров, который помогает нам упростить работу и сделать наших клиентов довольными. С чего мы начнем?

Самое главное – это рассмотреть понятие, что же такое выживаемость комментариев.

Выживаемость комментариев – это количество комментариев, которые проходят модерацию администрации форумов и остаются на этом проекте навсегда, привлекая внимание посетителей, рассматривая ваш продукт и запоминая его навечно.

Параметры комментариев

Что влияет на выживаемость комментариев? Есть всего три параметра, которые мы выделяем. Основные из них:

1. Качество и сила существующего бренда

Я думаю, вы понимаете, что есть существенная разница между тем, чтобы работать над брендом «men’s health» или над маленьким региональным проектом.

Если вы пытаетесь продать что-то маленькое и очень локальное, то вполне заметно, что вы пытаетесь делать что-то неестественное. Особенно, если вы живете в маленьком городке, а пытаетесь продать, например, в Киеве. Это очень странно.

2. Авторитетный профиль

Если вы старожил определенной площадки или лидер мнения, то вы вполне можете обратить внимание вашей аудитории на нужную вам площадку и таким образом привлечь внимание.

Самое главное – это тело комментария и тот смысл, который вы пытаетесь донести аудитории, но подробнее об этом дальше. То есть самое главное, на что мы обращаем внимание – это то, что пользователю нужно не ссылку дать, а помочь ему решить определенные вопросы. Здесь уже не важно, какой бренд вы представляете.

Стоит помнить об объеме комментария. Не нужно писать портянку текста – это ничего не даст ни вам, ни пользователю. Вы потратите время, пользователь тоже потратит время и не узнает ничего полезного. Если человек просит просто поделиться с ним рекомендациями, а вы даете лишние советы, они ему не нужны. Дайте то, что человек хочет.

3. Стиль написания

Нужно писать на том языке, на котором человек просит. Если это площадка, на которой люди общаются на определенном сленге, нужно его учитывать и подстраиваться под аудиторию, а не писать красиво, литературным языком, с какими-то ненужными оборотами. Если мы работаем с зарубежным сегментом, нужно, чтобы уровень владения языком был соответствующий, чтобы было понятно, что общается человек, который прожил в стране как минимум несколько лет и понимает специфику рынка, понимает, о чем идет речь.

Немного выше мы упоминали, что нужно давать экспертный ответ, нужно стараться помочь.

Даже если вы не сильны в определенной нише, нужно разобраться и разложить человеку по полочкам, чтобы ему было понятно.

Можете дать картинку, ссылку, дополнить ваше мнение, цитируя какого-нибудь предыдущего оратора в этой ленте, и таким образом помочь человеку.

Типы ссылок

Кратко о типах вставляемых ссылок.

Это может быть либо активная, либо упоминание бренда, либо неактивная ссылка. От этого тоже зависит процент выживаемости.

Есть площадки, которые напрочь не пропускают активные ссылки, но очень лояльно относятся к упоминанию бренда. Нужно это учитывать и не бороться с администрацией, а просто давать человеку знания о вашем бренде и двигаться дальше.

Использование изображений или видео очень хорошо помогает вам преподнести себя в качестве эксперта и человека, который реально хочет помочь, потому что вы даете не просто ссылку, а еще и дополнительную информацию.

Пример качественного ответа

Есть еще такой момент, как ссылки «или-или».

Например, вы можете дать ссылку на википедию, на ролик в youtube, на официальный сайт производителя и уже где-то в конце прикрепить свое мнение со ссылкой на собственный или клиентский продукт.

Рассмотрим хороший комментарий.

Сразу скажу, что комментарий писал я, поэтому могу его расхваливать, а вы в комментариях ниже можете критиковать.

goodcomment

Находим на mail.ru банальный вопрос, какой ноутбук купить. Человек конкретно указывает, что ему нужен ноутбук для работы, маленький, простой.

Находим модель, которая ему подходит, даем ссылку на youtube, на любое видео, которое показывает эту модель.

Далее мы даем технические характеристики на сайте производителя, что вполне лояльно и понятно, и далее я использовал ссылку Yandex-маркета. Это не клиентский проект, но последнюю ссылку вы могли использовать, как клиентский проект. Вот такой порядок комментария дает человеку ценность, дает ему ответ на его вопрос, что самое главное.

Пример не качественного ответа

Дальше на контрасте мы можем посмотреть плохой ответ.

badcomment

Рейтинг ноутбуков – notelist.ru. Если вы посмотрите на mail.ru ответы по слову «ноутбук», то практически в каждой ветке вы заметите комментарий от этого человека с этой текстовкой, что говорит нам о том, что человек не очень-то думает о качестве и просто копирует из одной ветки в другую один и тот же комментарий.

И при этом, что самое неприятное, рейтинг игровых ноутбуков не подходит к ноутбуку до 19000 и офисной нише. То есть этот комментарий вообще не в тему. Соответственно, работа выполнена плохо, и человек не получил ответа на свой вопрос. Такого быть не должно.

Если мы смотрим код этого комментария, мы видим, что ссылка вставлена через сервис, который позволяет отслеживать количество переходов.

badcomment2

Человек, который хотя бы немножко связан с Интернетом, понимает, что ссылка вставлена не для него, а для того, чтобы покрыть определенные seo-задачи и привлечь посетителя. Так делать не нужно.

Если вы хотите отследить конкретно каждого посетителя, пользуйтесь google-аналитикой или yandex-метрикой. Это вам поможет.

Придерживайтесь данных рекомендаций и вы сможете тратить меньше времени на написание большого количества комментариев, и будете получать больше отдачи от качества.

Поделиться с друзьями 7 8 1 7

Добавить комментарий

Такой e-mail уже зарегистрирован. Воспользуйтесь формой входа или введите другой.

Вы ввели некорректные логин или пароль

Извините, для комментирования необходимо войти.

18 комментариев

по хронологии
по рейтингу сначала новые по хронологии
1

Могу спалить тему выживаемости постов на 100% :)

2

Буду благодарен) Думаю, не я один)

3

Да легко - заплатите админу :)
Выгодно всем.
1. Админ получил денежку и сделал тему более видимой для рекламодателя.
2. Рекламодатель получил то что хотел и 100% гарантию, что тему на форуме или рекламный ответ не снесут.
3. Спамер (которого вы этой статьёй "учите") остался не у дел и пошёл заниматься более полезной работой, чем засиранее интернета :)

4

А ценник за такой "договор" с админом знаете?) Я знаю, не интересно

5

Приведите пример цен:) Мне как вебмастеру интересно. А вот оставить негативное поле после "отзывов" вполне легко.

6

Разные, это очень индивидуально. Было и 5 и 10 и 50 долларов за линк, а могут вообще не согласиться.

7

Вы реально считаете, что грамотно оформленная "вечная" ссылка с хорошего форума не стоит 5 баксов? Не, ну если вы доры пихаете в топ, то понятно, что не стоит денег таких (да и никто не опубликует). А если вы что то продаёте, то поверьте, окупите ссылку за минуты:) Я не против купить ссылку скажем с форумхауса за 5 баксов, да чо там, готов купить сотню ссылок по такой цене

8

Буду рад еще послушать идеи )) Кроме денежного вознаграждения администрации-)

9

А ты все в своем стиле)

10
иван помидоров

идеи, извольте. вся хитрожопость спамеров сечется на раз-два. и не задерживаемся, топаем в бан. как владелец нескольких крупных форумов докладаю)

11

Да легко палятся все "хитрые" схемы:) Кстати, сами партизаны маркетинга не любят когда их разоблачают. Показательный пример это для меня Касторама, это ваааще наглые спамеры

12

Олегу расскажите, за сколько вы бы договорились за 1 линк на форуме)

13

Да какие могут быть идеи? Любой кто имеет хоть какой то посещаемый форум знает все фишки этого "маркетинга" :) Вместо того, что бы реализовать именно систему взаимодействия рекламодателя и администратора, тратят время на обучение школьников "маркетингу"
P.S. На огрызке при отправке комментария без обязательных полей вылазит косяк

15
Константин

Повысить выживаемость... Для начала надо научиться правильно их размещать.

16
Евгений

Пост водичка. А где- же фишки?
Реально можно написать очень многое, но вы выбрали самый легкий пример м мейлру. Самое важное это придумать серию легенд для вашей темы, если к этому подойти с фантазией и писать большие отзывы то шансы не удаления возростают на порядок. Большинство спамят ссылками на форумах для разбавки ссылочного профиля и это дает результат. Ниши где с помощ форумов можно проводить продажи единицы...

17

Это не последнее видео и не последний пост, так что фишки еще будут)
На счет того, что ниш для продаж через форум единицы - не соглашусь. Авто (запчасти), детская, женская, инфо-продукты, электроника и бытовая техника и так далее.
У каждой из эти ниш, еще десятки подниш.
Для продаж через форумы не очень подходят тематики аренды и продажи спецтехники (экскаваторы, трактора...), инженерные сети, продажа оптом, в целом b2b является сложным для продвижения. Но если на сайте есть обучающие, аналитические статьи, то работать можно.

18

Рассмотреть можно было кучу всего. Но видео снималось в формате 5-7 минут максимум, от Web Promo.
Придумать серию легенд? — да
Подходить к делу с фантазией? — конечно!

Насчет того, что ниш мало для продаж, я бы сказал, что одежда, аксессуары, ювелирка, вся женская тематика — отлично заходит, а это уже не мало. Список можно продолжать.