Продвижение интернет-магазинов в США и Европе на 2022 год😎

В 2020-2021 году мировой рынок ecommerce значительно вырос. Большинство оффлайновых компаний, будь-то ресторан, магазин одежды или книжный, перенесли свой бизнес в онлайн во избежания банкротства.

Мировая статистика и прогнозы по выручке от ecommerce ниши. Источник.

Мировая статистика и прогнозы по количеству пользователей в ecommerce нише. Источник.

Достаточно сильно оторвались от конкурентов те компании, у которых был сайт и доставка задолго до кризисной ситуации в мире. Особенно, если этот сайт был качественно оптимизирован и удобен для пользователей.

Однако на рынке США и Европы, в отличие от СНГ, очень сложно попасть в ТОП небольшим интернет-магазинам, пусть даже и не молодым. Главная причина этому наличие ecommerce гигантов, таких как Amazon, eBay, Walmart и другие.

В этой статье я расскажу о том, как увеличить свои шансы попасть в ТОП по США и Европе для ecommerce ниши с помощью работающих методов линкбилдинга и SEO-приемов западных гуру.

Статьи в тему: продвижение сайтов в США и раскрутка магазина на Амазон🤗

Сравнение ecommerce ниши в США и Европе

Конечно можно было обобщить эти два региона и писать о продвижении под западные рынки, но если мы говорим о качественной раскрутке сайтов ecommerce, то все же следует сказать о главных отличиях этих регионов.

Несколько потребительских особенностей США

1. Если говорить о продуктовых и хозяйственных интернет-магазинах, то американцам свойственно покупать все оптом, впрок. Даже в оффлайновых маркетах можно заметить, что практически вся продукция продается в больших упаковках.
2. Американцам очень важно наличие акций и купонов на скидку. При этом, чем больше скидка, тем больше объем будущего заказа. Вне зависимости от потребностей.
3. В США очень щепетильно относятся к доставке. Она должна быть удобной и быстрой.
4. У товаров в интернет-магазине должен быть конкурентноспособный ценник.Так как в США можно заказать любой товар в ecommerce гигантах.
5. В США действуют единые правила и нормы, регулирующие деятельность ecommerce сервисов.
6. Доставку американцы в основном предпочитают до двери.
7. В США действует единый налог на приобретение товаров в онлайне.

Несколько потребительских особенностей Европы

1. Большинство европейских потребителей педанты. Они уважают порядок и качество, как товаров, так и сервиса. Если вы хотите попасть в топ маркетов в нужном регионе, вам стоит учитывать предпочтение покупателей и особенности быта.
2. Call центр должен состоять из грамотных сотрудников. Европейцы очень требовательны к тем, кто с ними говорит. Если это Британия, то менеджер должен разговаривать на чистом английском языке, если Испания — на грамотном испанском и т.д. Любые отклонения вызывают раздражение.
3. В Европе для каждой страны и региона действуют свои нормы, касательно ecommerce сайтов.
4. В каждой европейской стране есть свои предпочтения по доставке. Это нужно учитывать. К примеру, во Франции популярен вид доставки к пункту выдачи.
5. Каждый регион имеет свою особенность налогообложения. Например, в Германии действует налог на добавленную стоимость к покупке.

Основные правила продвижения интернет-магазинов для двух регионов — США и Европы:

1. Простой, удобный и понятный интерфейс магазина;
2. Качественная SEO-оптимизация;
3. Максимально подробные описания товаров;
4. Разнообразие визуальных составляющих на карточках товаров — фото и видео обзоры;
5. Грамотная оптимизация контента под выбранные страны/штаты, с учетом языковых и поведенческих особенностей;
6. Разнообразие акций, купонов на скидку и спецпредложений;
7. Конкурентноспособные ценники в сравнении с магазинами-гигантами.

С общими характеристиками мы ознакомились, можем приступать к реальным действиям😉

Сканирование своего сайта на предмет ошибок

Один из самых первых и, пожалуй, главных шагов в продвижении ecommerce сайта под Европу и США — поиск и исправление ошибок.

Есть два варианта анализа сайта:

1. ручной анализ с использованием SEO-чеклистов;
2. анализ с использованием специализированных сервисов;

Больше полезных сервисов для SEO-аудита можно найти в нашей подборке.

Я рекомендую воспользоваться и тем, и тем вариантом во избежание серьезных технических ошибок и мелких недочетов.

После анализа, убедитесь в том, что выполняются основные правила оптимизации интернет-магазина:

1. ваш сайт грамотно оптимизирован;
2. семантическое ядро подобрано правильно;
3. внешний вид магазина лаконичный;
4. функционал простой и нативно понятный;
5. на сайте представлены все необходимые юридические документы;
6. есть подробная информация об оплате и доставке;
7. присутствуют разные варианты оплаты (учитывая особенности выбранного региона);
8. сайт переведен на необходимые языки и валюты;
9. добавлены контакты: телефон поддержки, email, адрес офиса, социальные сети и другое;
10. в наличие разнообразные способы обратной связи: обратный звонок, чат (и/или чат-бот);
11. все данные пользователей (не только данные по оплате) надежно зашифрованы;
12. все товары подробно описаны с добавленными фото и видео;
13. цены актуальны.

Если все пункты соблюдены и вы уверены в готовности своего интернет-магазина к продвижению в США и Европе, то следующим шагом будет — контрольный срез показателей сайта.

Снимаем показатели сайта на старте

Для того чтобы правильно оценить эффективность будущей линкбилдинг стратегии нужно сделать предварительный срез показателей.

Среди них:

1. Рейтинг сайта. Это может быть DR по Ahrefs, TF по Majestic и др.
2. Количество обратных ссылок и ссылающихся доменов. Лучше всего показывает Ahrefs. Или выберите другой инструмент для анализа обратных ссылок на сайт.
3. Динамика ссылочного профиля на старте. По Ahrefs.
4. Анкор-лист. По Ahrefs.
5. Показатель посещаемости сайта. SimilarWeb или любой другой сервис из списка.
6. Позиции сайта в Google по ключевым словам. Можно посмотреть в Serpstat или воспользоваться Rush Analytics.

Все данные следует перенести в отдельный документ для будущей сверки и корректировки линкбилдинг стратегии.

Методы линкбилдинга для ecommerce сайтов США и Европы

Из-за сильной конкуренции в нише ecommerce в этих регионах, сильно экспериментировать с методами продвижения не стоит. Если воспользоваться только базовыми способами получения ссылок, то можно существенно повысить позиции сайта и обойти прямых конкурентов (мы сейчас не говорим о крупных агрегаторах и магазинах-гигантах).

Три метода для безопасного наращивания ссылок и поднятия сайта в ТОП по Европе и США:

1. Директории (каталоги сайтов);
2. Крауд-маркетинг;
3. Аутрич.

Эти методы не только поднимут SEO-позиции сайта и его посещаемость, но и обеспечат привлечение мотивированной целевой аудитории на сайт, что спровоцирует рост продаж.

Теперь подробнее.

Директории

Этот способ относится к сабмитам и помогает рассказать о вашем магазине прежде всего Google, а уже потом потребителям.

Директории еще называют каталогами. Для того чтобы добавить сайт в каталог, необходимо создать детальную карточку компании. Самый популярный каталог компаний в мире — Google My Business.

О том, как правильно работать с Google My Business можно узнать из нашего материала в блоге.

Вот основные рекомендации по создании карточки интернет-магазина под США и Европу:

1. Добавьте полное название компании;
2. Прикрепите лого и сопутствующие файлы (фото и видео материалы);
3. Опишите свой магазин подробно;
4. Добавьте вилку цен и популярные товары в магазине;
5. Пропишите актуальные контакты: номера телефонов, сайт, социальные сети, email, мессенджеры;
6. Не забудьте указать регионы доставки и ее правила;
7. Пропишите ответы на популярные вопросы;
8. Загрузите необходимую юридическую документацию.

Этот список может варьироваться в зависимости от вида директории.

В некоторых каталогах, создав одну карточку, можно разместиться на нескольких сервисах одновременно. Например, добавив компанию в Гугл Мой Бизнес, вы размещаетесь также в Гугл Картах и в других сервисах Google.

Крауд-маркетинг

Крауд-маркетинг – еще один проверенный и эффективный способ получения ссылок для интернет-магазинов в США и Европе. Так как на Западе нет устоявшегося понятия “крауд-маркетинг” и его самого как комплексной услуги, у владельцев ecommerce сайтов из СНГ есть большое преимущество.

Воспользовавшись нашими стратегиями написания крауд-маркетинговых комментариев на западных рынках можно существенно повысить сайт в выдаче и привлечь с форумов, статей и Q&A сайтов большое количество потенциальных клиентов.

Главное соблюдать некоторые правила:

1. Всегда прокачивайте аккаунт автора. В США и Европе более жесткая модерация комментариев со ссылками. У автора должна быть полностью заполнена анкета, добавлен аватар, месторасположение и др. Перед тем, как начать работать с крауд-маркетингом, убедитесь, что с момента регистрации прошло не менее двух недель.
2. Напишите с целевого аккаунта от 20 комментариев без ссылок. Это могут быть как тематические комментарии, так и свободные.
3. Ориентируйтесь на тематику обсуждения, а не площадки. Помните, что на любом, даже узконаправленном форуме есть вольные обсуждения и “курилки”.
4. Пишите всегда грамотно. Обращайте внимание на стиль общения других собеседников, не совершайте грамматических и лексических ошибок.
5. Помните про особенности региона, под который продвигаетесь. Подробно изучите особенности культуры, речи, быта. Это помогает создавать качественные посты.
6. Определяйте боли участников обсуждения перед публикацией поста со ссылкой. Ваш пост должен решать боли, а не быть очередной рекламой.
7. Используйте в постах фото и видео. Это привлечет больше внимание к комментарию и проиллюстрирует ваши мысли. Особенно актуально для интернет-магазинов, если вы говорите не обо всем магазине, а о конкретном товаре.

Больше о работе с крауд-маркетингом для продвижения сайтов вы найдете по ссылке.

Аутрич

Аутрич — это универсальный способ получения ссылок. Работает просто — договариваемся с владельцем площадки о размещении ссылки на интернет-магазин на взаимовыгодных условиях и дистрибутируем размещение (если это требуется). Больше о том, как находить и отбирать качественные площадки для размещения ссылок вы найдёте по ссылке.

Аутричем можно добыть ссылки из

1. блогов;
2. рейтингов;
3. под популярными видео на youtube;
4. в обзорах;
5. из рекламных вставок;
6. и др.

При этом важно соблюдать нормы общения:

1. Пишем владельцу площадки не с корпоративной почты, а с личной;
2. Обязательно прописываем понятную тему;
3. Представляемся;
4. Коротко пишем о магазине и его особенностях/фишках;
5. Предлагаем варианты размещения;
6. Рассказываем об условиях (что можем предложить за ссылку).

Далее создаем контент, если нужно. Это может быть статья, баннер, видео, рекламный ролик, спецпредложение, промокод и тд. И отслеживаем эффективность размещения.

Аутрич и крауд-маркетинг — методы, которыми можно продвигать сайт регулярно. Директории позволят получить с десяток качественных ссылок лишь в начале пути.

Кроме этих методов ссылочного продвижения ecommerce сайтов под США и Европу, можно выделить также:

1. Размещение ссылок в сабмитах. Кроме каталогов, есть еще 10+ способов самостоятельной добычи ссылок. Подробнее о них можно узнать в нашей подборке (250+ примеров под СНГ и Запад).
2. Создание карточки компании в агрегаторах промокодов. Для сайтов электронной коммерции отлично подходит. Больше об этом методе здесь.
3. Гостевые статьи. Это могут быть обзоры, руководства, рекомендации по выбору товаров и лайфхаки, которые помогут упростить жизнь с созданием контента со стороны магазина. Такое размещение очень эффективно на западных рынках, так как там приветствуется качественных контент. О том, как создать вечнозеленую статью можно прочесть в материале.

Если правильно распределять количество ссылок по методам, то можно обеспечить планомерно растущую динамику ссылочному профилю и регулярное привлечение аудитории.

Важно. Первые срезы эффективности следует делать не ранее 3-6 месяцев со старта. Линкбилдинг в Google — процесс непростой, рассчитанный на долгосрочную перспективу.

Основы составления комплексной стратегии

Чтобы составить правильную стратегию продвижения интернет-магазина в США и Европе следует прежде всего проанализировать прямых конкурентов сайта и выяснить опорное количество ссылок. Подробнее о том, как это сделать самостоятельно:

После того как узнали опорное количество ссылок, распределяем его на выбранный период. К примеру:

Первый этап продвижения — 6 месяцев (для первого среза эффективности).

Выбранные методы — каталоги, другие сабмиты, крауд-маркетинг, аутрич (+гест-посты).

Количество ссылок — 800 (средне арифметическое число доноров конкурентов).

Распределяем:

Это примерное распределение количества ссылок для продвижения интернет-магазина в США и Европе. Помните, что все индивидуально и зависит от особенностей сайта и его тематики.

Чтобы составить правильную стратегию, необходимо пройти все этапы:

1. анализ своего сайта, устранение ошибок и подготовка к продвижению;
2. срез показателей;
3. анализ конкурентов сайта;
4. отбор методов продвижения;
5. определение опорного количества ссылок для продвижения сайта на первом этапе;
6. распределение количества ссылок по методам и срокам;
7. срез эффективности первого этапа;
8. корректировка стратегии;
9. продолжение.

Полезный вебинар в тему:

На этом всё 😃

Хотите бесплатно получить индивидуальную линкбилдинг стратегию для вашего сайта? Просто зарегистрируйтесь в referr и расскажите нашим менеджерам о своих задачах. Мы обязательно поможем вам в продвижении. Ведь у нас лучшие менеджеры на рынке😉