Хотите получить бесплатную консультацию о возможностях линкбилдинга для вашего сайта?👻 Заполните бриф. Общение ни к чему не обязывает💃💃
Referr - Система крауд-маркетинга

Как писать идеальные письма для аутрича🦄

Автор: Николай Венгеренко
6 августа 2021

Николай Венгеренко
Николай Венгеренко
Профессиональный контент-мейкер. Специализируется на написании статей о SEO, линкбилдинге, маркетинге и др.

Методов линкбилдинга очень много и эффективность использования многих из них зависит от умения вебмастера общаться с владельцами сайтов. Это актуально для гостевого постинга и аутрича. В Рунете покупка ссылок напрямую не сильно распространена, а вот на Западе большая часть оптимизаторов закупают ссылки без помощи посредников.

В прошлой статье мы рассказывали, что такое аутрич и как использовать его для продвижения сайта. Если уже прочитали этот материал и теперь хотите перейти к активным действиям, наша новая статья закроет все вопросы.

Сегодня вы узнаете, как писать эффективные письма для аутрича. Разберём основные ошибки, покажем как создать оптимальную структуру письма и поделимся полезными инструментами, которые помогают автоматизировать часть задач при отправке цепочек писем 🤫

Как письма влияют на эффективность линкбилдинга

При покупке бэклинков через ссылочные биржи оптимизаторы практически не общаются с владельцами сайтов. Благодаря автоматизации процесса закупка происходит с минимальным участием двух сторон. Оптимизатор подаёт заявку, вебмастер её выполняет и все остаются довольны.

Аутрич — самый хардкорный метод наращивания ссылок, который предполагает постоянный контакт с потенциальными партнёрами. Специалистам по аутричу невольно приходится прокачивать навыки email-маркетинга. Даже если они раньше никогда не отправляли письма на потоке.

Эффективность использования аутрича как метода линкбилдинга зависит от качества писем, которые оптимизатор отправляет владельцам сайтов. Если они будут шаблонными и недостаточно качественными, ответ можно ждать месяцами или его вообще не будет.

Первое касание  — отправка «холодного письма», которое в теории должно запустить процесс взаимодействия между двумя сторонами. В идеальных условиях владелец сайта сразу откроет письмо, ответит на него и начнётся обсуждение условий.

Качественные письма для аутрича решают следующие задачи:

  1. Сокращают время ответа. Если у вебмастера в почтовом ящике ежедневно скапливаются десятки или сотни писем, он может отвечать на них выборочно.
  2. Помогают установить базовый контакт. Адресат может не ответить сразу, но если он откроет письмо и ознакомится с содержимым, шансы на дальнейшее взаимодействие увеличатся.
  3. Дают возможность решить нестандартные задачи. К примеру, если хотите не просто поставить ссылку, а сделать промокампанию или другой нестандартный формат рекламы, креативное письмо решит проблему.
  4. Помогают выстроить долгосрочное сотрудничество. Если первый опыт работы будет положительным, дальше можно связываться с вебмастером напрямую по другим каналам.
  5. Избавляют от попадания в спам. Письмо вебмастеру может не попасть во входящие и тогда шанс закрыть сделку упадёт до нуля.

Формула эффективного письма для аутрича состоит из нескольких компонентов: релевантность, персонализация, креативность и технические моменты. С первой категорией не всё так просто, а вот технические настройки достаточно выполнить один раз и дальше процесс будет идти как по маслу.

Начинающим линкбилдерам, которые раньше не работали с аутричем, стоит запомнить, что идеального шаблона письма не существует. Даже если возьмёте пример из интернета с хорошими показателями открываемости (Open Rate) и ответов (Replay Rate) результат может быть отрицательным.

Главные ошибки в написании аутрич писем

Многие успешные линкбилдеры не знают, как писать аутрич письма потому что они никогда не сталкивались с этим методом наращивания ссылок и использовали относительно простые подходы.

Ссылки с профилей, крауд-маркетинг, гостевые статьи и другие методики линкбилдинга требуют определенных навыков, но именно при использовании аутрича проявляется настоящее мастерство специалиста.

Не каждый может сделать так, чтобы на его письмо ответили в течение рабочего дня и ответ был положительным. Даже у крутых линкбилдеров бывают промахи, но в большинстве случаев они добиваются поставленной задачи. Разберём распространённые ошибки, которые мешают получать ссылки с трастовых доноров.

Перед тем как начать писать аутрич письмо, поставьте себя на место владельца сайта и смотрите на каждый промах его глазами. Представьте, что вам каждый день на почту приходят десятки писем и среди них приходится выбирать более-менее нормальные.

Письмо не отформатировано

Деловая переписка постепенно мигрирует в мессенджеры и там можно особо не заморачиваться с форматированием, но при общении по почте так делать нельзя. В аутрич письмах необходимо выделять важные мысли, но без фанатизма. Пример аутрич письма

Например, можно обратить внимание на цену и уникальное-торговое предложение, чтобы собеседник цеплялся глазами за важные моменты при чтении. Отсутствие абзацев, активных ссылок, списков и других элементов форматирования сильно снижает Replay Rate.

Как надо:

  • одинаковый шрифт;
  • одинаковый размер гарнитуры;
  • разбиение на абзацы;
  • выделение ключевых мыслей.

Орфографические и смысловые ошибки

Многие вебмастеры берут готовые шаблоны аутрич письма, меняют базовые данные и отправляют получателю в надежде быстро закрыть сделку. Проходит неделя, две, а ответа всё нет. Они перечитывают письмо и оказывается, что в нём неправильно указано имя, не согласованы предложения или вообще идёт речь о другом сайте.

Обычно эту ошибку допускают новички, но и у опытных линкбилдеров периодически возникают проблемы на этой почве. Перед тем как нажать кнопку «Отправить» перечитайте письмо несколько раз и убедитесь, что в нём нет грубых ошибок.

Как надо:

Странный email

Представьте, что вам приходит письмо от «Владимира 34», у которого адрес почтового ящика состоит из набора букв и цифр. Он долго не может перейти к сути и вам кажется, что 2 минуты на чтение были потрачены зря.

Когда мы открываем почтовый клиент, то сразу обращаем внимание на тему и получателя. Если после первого ознакомления не возникает желание нажать на строчку с письмом, отправитель так и останется без ответа.

Как надо:

  • почта на своём домене (опционально);
  • тематический почтовый ящик в формате «manager@domain.ru» или «okna-v-moskve@domain.ru»;
  • персонализированный профиль: оформленная анкета, фото и подпись.

Письмо для аутрича: пример, шаблон

Нерелевантная тема письма

От темы письма зависит, откроют его или отправят в корзину. Гарантий на успешное прочтение вашего письма для аутрича нет, но первый шаг в длинной цепочке будет закрыт. А дальше все зависит от структуры контента внутри и интереса вебмастера к предложению.Пример письма для аутрича

Имя отправителя и тема письма должны быть оформлены так, чтобы у получателя возникло желание открыть его или хотя бы не переносить письмо в папку «Спам». Здесь работает правило «Чем проще, тем лучше».

Как надо:

  • длина не более 30-50 знаков;
  • тема раскрывает суть предложения;
  • минимальный уровень креатива и кликбейта;
  • фокус на персонализации;
  • использование «болей» — предложение должно решать проблему вебмастера.

Отсутствие персонализации

Массовые рассылки с письмами, написанными по шаблону, всем откровенно надоели. Особенно если речь идёт о владельцах крупных сайтов, которые получают десятки обращений каждый день. Они лениво открывают почтовый ящик и начинают выбирать, какое письмо открыть первым.

Персонализация должна быть такой, чтобы потенциальный партнёр захотел открыть письмо, а после прочтения понял, что предложение ему интересно. Одно дело, когда вебмастер хочет разместить ссылку и совсем другое, когда он не просто запрашивает стоимость, а выстраивает полноценный диалог.

Как надо:

  • расскажите о себе и своём проекте;
  • изучите личность адресата и особенности проекта;
  • обратитесь к получателю;
  • сфокусируйте внимание на персонализированном предложении;
  • избегайте чрезмерной лести и не уходите от темы.

Пример аутрич письма

Предложение «в лоб»

Мало кто любит читать длинные письма, которые написаны по шаблону. Специфика SEO такова, что много времени уходит на рутину. Если вебмастер постоянно зарабатывает на outreach, он будет читать большинство приходящих писем, но некоторые может отодвинуть на второй план.

Главное правило продаж в любой нише «Не продавать с порога». Начните диалог, введите в курс дела и потом переходите к деталям сделки. Хотя всё зависит от конкретного случая — если в разделе «Размещение ссылок» написано, что контактное лицо не любит лирические отступления, переходите сразу к делу.

Как надо:

  • представьтесь и похвалите получателя и его сайт;
  • расскажите о своём проекте;
  • сформулируйте задачу;
  • опишите суть просьбы;
  • запросите дополнительную информацию.

Хорошее аутрич письмо: пример

Отсутствие примеров

Ошибка актуальна в случаях, когда возникает необходимость не просто интегрировать ссылку в уже готовую или новую статью, а наладить долгосрочное сотрудничество. Например, если хотите разместить несколько гостевых постов, надо показать успешные примеры.

Используйте примеры с осторожностью, потому что если они не будут соответствовать характеру задачи, могут возникнуть проблемы. Потенциальный партнёр увидит, что рекламодатель не проанализировал его проект, а просто использовал шаблоны писем для аутрича.

Как надо:

  • не более 2-3 примеров;
  • примеры по теме задачи;
  • примеры демонстрируют выгоду от сотрудничества.

Что писать в аутрич письме

Размытое целевое действие

Представьте, что на почту приходит хорошее письмо с высокой стоимостью за бэклинк и рука тянется к кнопке «Ответить», но что-то мешает это сделать. Сказывается отсутствие чёткого целевого действия. Получатель письма должен понимать, что надо сделать для продолжения диалога.

Если хотите связаться с вебмастером в мессенджере или попросить контакт человека, который занимается размещением ссылок — сфокусируйте внимание собеседника на этой задаче. Не прячьте целевое действие в середину текста, иначе человек забудет о нём, пока будет читать остальной контент.

Как надо:

  • напишите пошаговый алгоритм действий;
  • расскажите об оптимальном анкоре, типе ссылки и количестве размещений;
  • добавьте детали, которые могут повлиять на успешное сотрудничество.

Отсутствие вопроса в финале

Размытое целевое действие пересекается с тем, что в финале нет вопроса, на который хочется ответить. К примеру, письмо составлено хорошо, все данные есть, но у получателя в голове возникает вопрос: «А что дальше».

Если он будет сильно заинтересован в предложении, то ответит на него, но может и не ответить. В конце письма всегда должен быть вопрос, который демонстрирует логическое завершение мысли и необходимость выполнения ответного действия.

Как надо:

  • чёткий вопрос в конце;
  • вопрос, который вовлекает в диалог;
  • используйте персонализацию в вопросе;
  • ещё раз опишите преимущества от сделки.

Пример хорошего аутрич письма

Отсутствие подписи

Одна из главных ошибок email-маркетинга для аутрича — детальное представление в самом начале. Оптимизаторы рассказывают о своём опыте в SEO, достижениях и дают другую нерелевантную информацию. Свой профайл можно вставить в конце, потому что это он слабо влияет на сделку.

Учтите, что текст обычно читается по диагонали, поэтому вряд ли кто-то будет тратить время на ваши кейсы успешного продвижения. Собрать важную информацию о себе лучше в самом конце после того, как закончится основной контент письма.

Как надо:

  • имя и фамилия;
  • должность;
  • время активности;
  • важная дополнительная информация.

Нет каналов связи

Часть вебмастеров, которые размещают ссылки на постоянной основе, используют почту как основной рабочий канал. Но есть и те, кто предпочитают оперативно решать вопросы в социальных сетях и мессенджерах.

Если в письме нет дополнительных каналов связи, это снижает шанс на быстрый ответ. Например, если перед вашим письмом у вебмастера пришло ещё 50, очередь может подойти через неделю-две.

Как надо:

  • ссылки на соцсети и мессенджеры в конце письма;
  • время активности;
  • приоритетный канал связи.

Ошибки email-маркетинга проще разбирать на примерах писем для аутрича. В сети много шаблонов и не все сделаны качественно. Почитайте несколько десятков писем, выделите ключевые ошибки и со временем сможете выработать фильтр, который поднимет эффективность ваших аутрич-кампаний на максимальный уровень.

Примеры аутрич писем

Оптимальная структура аутрич письма

Мы уже говорили, что идеальных шаблонов не существует и показатели, которые были у других специалистов, в каждом случае будут отличаться. Польза готовых шаблонов в том, что они могут показать неочевидные подходы к решению задачи.

Структура письма может отличаться в зависимости от задачи и личности получателя. Например, если чётко знаете, что достаточно прислать коммерческое предложение на несколько строчек, составлять полноценное письмо необязательно. Но всегда лучше сделать больше, чем требуется.

Оптимальная структура аутрич письма:

  1. Приветствие.
  2. Комплимент.
  3. Суть предложения.
  4. Призыв к действию.
  5. Подпись.
  6. Дополнительные каналы связи.

структура аутрич письма

Каждый из этих пунктов можно расписывать до бесконечности, но нет ничего лучше практики. Когда отправите несколько сотен персонализированных писем, сможете найти оптимальную формулу под свой проект или глобальное направление.

Главный совет — изучайте проект и получателя. Чем больше информации сможете добыть, тем выше вероятность получить ссылку с популярного ресурса. А со временем накопить пласт трастовых бэклинков, которые станут идеальным фундаментом для успешного продвижения сайта.

Как повысить эффективность рассылок для аутрича

Пришло время перейти к практическим советам, которые значительно повышают эффективность рассылок для аутрича. Внимательно проанализируйте их и используйте на практике, чтобы создавать идеальные outreach-кампании и получать профит на постоянной основе.

Все советы написаны на основе практического опыта. Некоторые из них могут показаться опытным линкбилдерам очевидными, но успех решения любой задачи, связанной с поисковой оптимизацией, как раз и зависит от очевидных вещей.

Грамотно выбирайте время отправки

Письмо может быть хорошим, бюджет на размещение ссылок большим, а отклика не будет. Проблема в том, что письмо пришло в неподходящий момент и пока получатель дошёл до почты, оно потерялось в потоке входящих. Так когда же отправлять аутрич письмо?

Выбирайте оптимальное время для отправки. В большинстве случаев это утро рабочего дня, когда большинство вебмастеров проверяют почтовые ящики и приступают к традиционному анализу предложений. Маркетологи рекомендуют отправлять письма во вторник и четверг в 8:00 и 17:00, но статистика не всегда работает в конкретном случае. Когда отправлять аутрич письма

Напоминайте о себе

Успешно закрытая цепочка в аутриче обычно состоит из 3 и более касаний. В некоторых случаях получается выполнить задачу за 2 шага. Если в приветственном письме были указаны все детали и обсуждать больше нечего, можно сразу переходить к делу.

На языке email-маркетологов повторные письма называются follow-up. Не бойтесь отправлять фоллоу-апы, если уверены в том, что напоминание о себе не разрушит положительные впечатления.

Повторные письма можно растянуть на период 7-10 дней. Аутрич-кампании практически всегда строятся на нескольких письмах и без пинга получить ожидаемые результаты вряд ли получится. Опыт email-маркетологов показывает, что единственный follow-up может повысить Replay Rate на 50-100%.Когда писать повторное письмо

Используйте инструменты автоматизации

Если собираетесь отправить 10 писем, то использовать инструменты автоматизации необязательно. Хотя даже в этом случае они помогут сэкономить время. Например, если 5 из 10 почтовых ящиков не работают, время на составление писем будет потрачено зря.

Те, кто не работают с аутричем на потоке, обычно обходятся базовым почтовым клиентом и готовыми шаблонами. Если планируете выстроить долгосрочный процесс размещения ссылок, запаситесь инструментами, которые облегчат выполнение рутинных задач.

Рекомендуем использовать:

  • Ahrefs и SE Ranking: SEO анализ потенциальных доноров;
  • Snov.io: проверка email-адресов, запуск триггерных рассылок, отслеживание писем и другие задачи;
  • Pitchbox: ведение аутрич-кампаний под Запад;
  • Hunter.io: быстрый поиск email-адресов на сайтах;
  • Mailtrack: отслеживание статуса прочтения письма в интерфейсе Gmail;
  • GMass: массовая отправка писем через Gmail;
  • WiseStamp: создание подписей;
  • Contacts+: создание профилей собеседников;
  • Sortd Smart Skin: сортировка писем по статусу в формате канбан-досок;
  • клиенты Airmail или eM Client : отправка писем с десктопа и смартфона.

Инструменты для отправки писем

Рекомендуем обратить особое внимание на сервисы Reply.io и Snov.io, которые позволяет отправлять цепочки писем. Цепочка строится по принципу основное письмо — фоллоу-апы через несколько дней в автоматическом режиме. Такой подход позволяет добиться максимальной эффективности.

Используйте готовые шаблоны для аутрича

В сети много готовых примеров писем для аутрича. Которые показывают, кому писать, как это делать и на какие точки «давить». Шаблоны не стоит воспринимать как готовое решение для конкретной задачи. Они выполняют роль навигатора, который показывает в каком направлении двигаться.

Хорошие примеры аутрич писем есть в библиотеке шаблонов сервиса Lemlist, который позиционируется как идеальный инструмент для автоматизации аутрич-кампаний. Можете смело использовать их шаблоны писем для аутрича. В списке есть варианты для разных задач: от поиска партнёров для digital-студии до повышения продаж SaaS-сервиса.

Прокачивайте навыки email-маркетинга

Аутрич — не только креативные письма, а прежде всего глубокий анализ, инструменты автоматизации и большое количество второстепенных задач, которые постепенно приводят к решению главной.

Подборка полезных материалов для новичков:

В финале хотим отметить, что аутрич-кампании требуют максимальной сосредоточенности и работы в режиме Non Stop. Если используете наши советы на практике и сможете поставить процесс на поток, придётся справляться с большим потоком входящих писем.

Если в процессе поймете, что не справитесь с задачей самостоятельно — вызывайте на помощь специалистов referr.ru. В рамках линкбилдинга под ключ мы предоставляем услугу размещения гостевых постов и в будущем ведения аутрич-кампаний.

Пахомов Руслан
Product Manager агрегатора окон РФ kupiokno.ru
Агрегаторы

Наш проект начинал с нуля — калькулятор для расчёта пластиковых окон по всей России с актуальными ценами. В основном ссылочная масса для сайта строилась на сообщениях на форумах. В начале текст в постах и комментариях нас не устраивал. Уж слишком было все рекламно и без привязки к нашему проекту. Пришлось отклонить первый десяток ссылок. Потом…

Изучить все 64 отзыва
Кейс Продвижение Typing Tutor в Испании и Франции. С 300 до ~5000 в сутки🍕🥐

x6

шестикратный рост трафика

ТОП 7-10

Средняя позиция по главным запросам в Google

+244

доменов

Дарья Пивень менеджер по развитию проекта Ratatype
Изучить детальный кейс
Зарегистрируйтесь
Не подошел тариф? Обратитесь к нашему менеджеру
Хотите получить бесплатную
консультацию о линкбилдинге?👻 Заполнить бриф