Хотите получить бесплатную консультацию о возможностях линкбилдинга для вашего сайта?👻 Заполните бриф. Общение ни к чему не обязывает💃💃
Referr - Система крауд-маркетинга

Все об ASO👾Apple Store и Google Play оптимизация глазами SEO-специалиста

Автор: Всеволод Новоженов
10 февраля 2021

Всеволод Новоженов
Всеволод Новоженов
SEO/ASO tеam lead

Эта статья написана для SEO-специалистов, соответственно она будет понятней людям имеющим SEO-опыт. В ней я рассмотрю продвижение приложений для Google Play и Apple Store.

На самом деле популярных мобильных плеймаркетов гораздо больше — Microsoft Store, Amazon Appstore, Huawei AppGallery и др., плюс великое множество китайских сторов. Стоит отметить что App Gallery от Huawei становится все более популярным.

Надеюсь статья поможет вам лучше понять этот канал мобильного маркетинга. Если в вашем подчинении есть Apple Store-специалист, то статья должна помочь в понимании чем занимается ваш подчиненный, насколько эффективна его работа и какие точки роста могут быть.

Все о продвижении мобильных приложений в Google Play&App Store с помощью крауд-маркетинга можно узнать из статьи.

Что такое ASO (Apple Store Optimization)

Apple Store Optimization — это канал в мобильном маркетинге, работа над мобильными приложениями для увеличения установок, повышения его видимости в поиске и еще нескольких показателей.

Мировой рынок разработки мобильных приложений и игр растет большими темпами, Влияние COVID-19 является значительным в росте и развитии индустрии. Также новые поколения людей уделяют гораздо большее внимание мобайлу и приложениям, чем десктопу и веб-сайтам.

Если SEO — это базис интернет маркетинга, то Apple Store это базис мобильного маркетинга.

Apple Store Optimization необходим для абсолютно всех приложений без исключения.

Цели Apple Store оптимизации

  • Трафик, установки приложения;
  • Удержание пользователя (постоянное пользование приложением);
  • Платежи (Google Play и Apple Store имеют 30-50% комиссию);
  • Видимость приложения в поиске;
  • Рост позиций по релевантным запросам;
  • Конверсия;
  • Отзывы и рейтинг;
  • Брендинг.

Apple Store считается бесплатным каналом, но по факту это канал требующий постоянного вложения денег. Оплата новых локализаций, мотивированных установок, отзывов, дизайна, инструментов и другие подрядные работы.

Специалисту необходимо работать над всеми факторами сразу. Также необходимы итерации работ, углубленный анализ конкурентов, своего входящего трафика и регулярное проведение A-B тестов.

Силами одного специалиста тут не обойтись. Для эффективного продвижения приложений нужен будет минимум performance-специалист и дизайнер.

Сходства и различия SEO и Apple Store Optimization

Apple Store Optimization — это SEO для мобильных приложений, потому что это множественные работы над разными факторами, ради достижения целей. Главная цель — установки. В вебе пользователь ищет через поисковые системы сайты, в мобайле пользователь ищет приложения в маркетах.

Различается скорость результатов. В мобильном продвижении результаты видны быстрее. Например, смена мета-тегов в Apple Store дает небольшой результат через неделю, в Google Play через две недели.

SEO и Apple Store Optimization могут работать друг на друга оказывая синергию. Одна из тактик, кроме оптимизации в мобильных маркетах, мы делаем лендинг или полноценный сайт. Еще можно задействовать и контент-маркетинг — создать канал, ролики разной тематики, посвященные продукту и продвигать еще и их.

Во многих нишах без мобильного приложения невозможно развивать бизнес, например это fintech, edtech, СМИ. Пользоваться терминалом для торговли криптовалютой или акциями гораздо удобнее с телефона.

Общие факторы продвижения

  • Текстовые. Тексты на сайте и тексты на странице приложения. В текстах нужные нам запросы.
  • Title, description, alt в вебе и subtitle, keywords, promo text, краткое описание в мобайле. Ключевые слова в них ранжируются лучше, чем в тексте.
  • Локализация. Перевод сайта и приложения вместе со страницей в мобильном маркете. Позволяет делать охват на новые страны и регионы.
  • Ссылочное. Фактор ранжирования для веб и мобильного поиска в Google Play.
  • Качество. Работа веб-ресурса, техническая оптимизация и отсутствие ошибок в приложении.
  • Скорость загрузки. Скорость скачки и скорость работы приложения и веб-сайта.
  • Мотивированный трафик. Просмотры, заход на страницу приложения, скачки, заход в приложение, отзывы, рейтинг. Для Apple Store — это важнейший инструмент. По степени важности можно сравнить со ссылочным в Google для SEO.

Различные факторы продвижения

  • Визуальные. Значки, скриншоты, видео на странице приложения и т.д., влияют на конверсию установок.
  • Контент. На веб-сайте мы можем выпускать новости, писать статьи для блога, в приложении мы ограничены страницей в маркете.
  • Покупки в приложении. Донаты, платежи. Существует множество видов монетизации в приложениях.
  • Рейтинг. Влияет на конверсию и стоимость кликов в ppc кампаниях. Должен быть не ниже четырех баллов. С отзывами можно работать своими силами, а можно покупать как мотивированный трафик, таким образом выравнивая рейтинг.
  • Влияние платного трафика. Сильный фактор ранжирования в Apple Store.

Факторы ранжирования в Apple Store

В Google Play и Apple Store различные алгоритмы и соответственно разная стратегия продвижения. Удобнее будет показать ее в таблицах.

Текстовые факторы

ФакторGoogleApple
Ключ в URLДает буст
Название приложения50 символов30 символов
Подзаголовок30 символов
Ключевые слова100 символов
Краткое описание80 символов
Полное описание4000 символов4000 (360 видимых) символов
Частота использования ключевых слов4-5 на 4000 символов
Промо-текст170 символов
Почта разработчика и ключ в названииДает буст

Текстовые факторы определяют, по каким запросам мы хотим ранжироваться. Не стоит допускать переспама и повторять ключи в разных блоках. Как и в SEO — description, title и заголовки должны быть взаимодополняющими.

Чтобы делать хорошие тексты, используйте seo-сервисы, которые мы собрали для упрощения работы с контентом:

В Apple Store описание не ранжируется. В Google Play текст надо прогонять через инструмент Google Natural Language, также в Google Play учитываются запросы из отзывов.

Локализация

GoogleApple
ЛокализацияОбложка, скрины приложения, язык внутри приложения
Теги, мета-теги, текст
Выбор языка в консоли
Дополнительная локализацияЕсть

Инструмент для повышения охвата пользователей. Локализация — это перевод и адаптация страницы приложения и самого приложения. Локализовано должно быть все: промо-ролики, скриншоты, перевод внутри приложения.

Дополнительная локализация означает что можно использовать второй язык под определенную страну, например испанский для США или русский для стран СНГ, тем самым еще больше увеличить охват.

Многие страны двуязычные. Важно знать, что один и тот же язык различается в разных странах. Например, португальский в Португалии и португальский в Бразилии имеет существенную разницу.

Визуальные факторы

GoogleApple
Скриншоты8 шт.5-10 шт.
Видео30-120 сек., до 3 шт. из Youtube15-30 сек.
Количество отзывовДает буст
Рейтинг приложенияДает буст, влияет на стоимость Apple Store
Фичеринг*Дает установки
ОтзывыДает буст, ключи
A-B тестыПовышает конверсию

Эта группа факторов влияет на конверсию и может увеличить ее в несколько раз.

Зачастую человек принимает решение об установке, на основании оформления страницы приложения. Скриншоты, иконки, видеоролики должны использоваться на основе результатов A-B тестирования. Скриншоты должны быть для всех типов экранов — смартфоны, планшеты.

Рейтинг и количество отзывов является важным элементом. Рейтинг приложения не должен быть ниже четырех баллов, а все негативные отзывы должны учитываться и обрабатываться.

Фичеринг* — это попадание приложения в специальные подборки от маркетов (например, приложение дня). Увеличивает установки и позиции приложения.

Для попадания в фичеринг необходимо соблюдать требования и подавать заявку в Apple и Google. В Apple Store попадание в фичеринг решают редакторы, в Google Play — редакторы и алгоритм.

РРС, ссылочное, мотивация

GoogleApple
Apple StoreДает буст
Мотивированные установкиДает буст
Доход от оплаты внутри приложенияДает буст
СсылочноеДает буст
ОтзывыДает буст, ключи

Apple Search Ads оказывает сильное влияние на позиции вашего приложения в Apple Store.

В Google Play и Apple Store играют роль внутренние покупки, донаты.

В Google Play ссылочное в WEB играет большую роль.

Самую большую роль играют мотивированные установки. Для каждого маркета свои правила. Мотив льется по нужным запросам. С помощью мотива также можно повлиять на поисковые подсказки.

Остальные факторы

GoogleApple
Частые обновленияПессимизируютДает буст
Удаления приложенияПессимизируют
Ошибки в приложении, скоростьПессимизируют
Установка приложенияДает буст

В Google Play и Apple Store эти моменты сильно различаются, как видно в таблице.

В Apple Store любые обновления страницы приложения, начиная со смены мета-тегов и заканчивая внедрением новой локали, начинают работать только после релиза новой версии.

Количество установок приложения влияет на рост позиций. Их можно получить используя обычные маркетинговые каналы, например СМИ или соцсети.

В Google Play Console можно посмотреть множество отчетов о технических ошибках в приложении.

Как продвигать в Apple Store

Различия между Google Play и Apple Store

Совершенно разный алгоритм. Google вкладывает сотни миллионы долларов в усовершенствование своего поискового алгоритма и покупки патентов. Много наработок используется из веб-алгоритма.

Apple вкладывает меньшие суммы и алгоритм Apple Store младше. В Apple работает аккуратный переспам ключами, простой скрипт для заливки мотивированного трафика, платные отзывы и платная реклама. Но в Apple более платежеспособные клиенты.

По остальным мобильным маркетам стоит заметить, что чем младше алгоритм, тем он более простой.

Самые сильные факторы

Google Play:

  • Natural language. Переспам ключами тут не работает. Работа с текстом глубокая и вдумчивая.
  • Ссылочное продвижение. Хорошо работают ссылки с соцсетей, крауд-ссылки.
  • Мотивированный трафик. Не просто установка, а открытие приложения спустя время. Кол-во мотивированного трафика должно быть ограниченным, в зависимости от текущего естественного органического трафика.
  • Отзывы. Напоминаю, что отзывы также содержат в себе ключи.

Apple Store:

  • Ключи в текстовых полях, кроме описания.
  • Рекламная компания по определенным ключам дает позиции вверх по запросам.
  • Создание специальной страницы приложения (Фичеринг). Ваше приложение и его страница должны быть максимально качественными. В каждой локали свой фичеринг. Например, вы можете там находится на русском языке, а на английском — нет.
  • Мотивированный трафик — достаточно установки по ключам.
  • Частые обновления (в Google — это идет как минус).

Инструменты

Я разделил инструменты на 2 группы — автоматизация и аналитика

Автоматизация

Главный инструмент — это Google Play Console и Apple Store Connect. По аналогии с SEO, эти инструменты содержат в себе функционал Search Console и Analytics. Но аналитика в них сильно упрощена. В этих кабинетах работают над мета-тегами, локализацией.

Внешние инструменты необходимы для сбора семантического ядра, работы над локализацией, оценкой популярности поисковых запросов, измерения эффективности и мониторинга конкурентов.

Из внешних инструментов могу порекомендовать Apple Storedesk и АppFollow. Apple Storedesk хорошо подходит для работы с семантикой и локализацией. AppFollow более заточен для работы с отзывами.

Аналитика

Полноценная аналитика через кабинеты маркетов невозможна. В сторонних Apple Store инструментах можно одновременно анализировать показы приложения, конверсию, сортировку по категориям позиций в выдаче и информацию о других источниках трафика и множество других вещей.

Трекинг

Трекинговая система — это необходимый софт для ведения маркетинговых кампаний в мобайле.

Подключение трекера осуществляется через SDK в код приложения. Это позволяет фиксировать установки, отслеживать трафик в разрезе источников и проводить дальнейшую аналитику кампаний.

Трекинг сервисы поддерживают интеграции с рекламными площадками и функцию отслеживания источника установок в режиме реального времени.

Самые популярные и функциональные это Adjust и Appsflyer.

Позиции

Позиции могут отслеживать сервисы приведенные выше. От себя могу посоветовать Topvisor, из-за его наглядности роста и падений по запросам. Пользоваться им, как и в вебе — только вместо сайта указываем адрес страницы из маркета, запросы и географию.

Мониторинг конкурентов

Я бы отметил сервис Sensor Tower. Этот сервис является разведчиком в мире Apple Store. Позволяет мониторить активность конкурентов, их рабочую семантику, точки роста. Узнать лидеров по категориям и ГЕО и еще массу полезных фичей. Необходим для полноценного анализа конкурентной среды.

А-B тестирование

Необходимы для повышения конверсии. Есть кейсы повышения конверсии на 300-400% с помощью A-B тестов.

Тестируются иконки, название, скриншоты, видео, описание. Тестовый период для тестирования обычно неделя.

Для Google Play можно осуществить штатным инструментом Google Experiments. В Apple Store такого инструмента нет.

Удобный и функциональный сервис Splitmetrics. Позволяет тестировать все необходимые элементы. Можно смотреть результаты в реальном времени и в нем имеются широкие возможности сегментации аудитории.

Закупка мотивированного трафика и отзывов

Без нормальной оценки, отзывов и мотивированных установок эффективное продвижение невозможно. Рейтинг влияет на конверсию и стоимость клика в Apple Search Ads. Мотивированные установки можно сравнить со ссылочным продвижением в SEO.

Важно помнить, что стратегии для Google Play и Apple Store отличаются. Например, при заливке мотивированного трафика в Google Play, кроме установок, необходимы заход в приложение и повторный заход спустя некоторое время. А перед оценкой и отзывом необходимо чтобы приложение было скачено.

Предоставляю список сервисов с такими услугами. В каждом есть широко настраиваемые функции для публикаций отзывов, оценок и схемы налива трафика. Во многих есть русскоговорящая поддержка, где можно узнать об эффективной схеме для вашего случая.

  1. Appbooster
  2. Advertmobile
  3. Reviewapp
  4. Grandmoby
  5. Keyapp

Как войти в профессию

Так же как и в SEO, в Apple Store необходимо погружение. Блоги, курсы, книги, чаты, группы. Необходимо держать руку на пульсе — смежные каналы продвижения и мобильный маркетинг в целом. Все меняется быстро.

SEO-специалисту будет легче понять этот канал, чем обычному человеку. Apple Store весьма интересный и перспективный канал, который, повторюсь, является базисом мобильного маркетинга. Первые результаты здорово вас мотивируют.

Обучение

Чтобы не перегружать огромным списком, я посоветую 2 курса на русском языке.

  1. Курс от ASO Desk. Кроме этого, у них очень хороший канал с приглашенными опытными Apple Store Optimization специалистами.
  2. Курс по АSO от Devtodev. Он бесплатный и очень познавательный.

По прохождению этих двух курсов и сдачи несложных тестов — дают сертификаты. Они могут помочь при трудоустройстве и покажут ваш интерес к области.

Блоги и сообщества

Необходимо регулярно читать отраслевые блоги, группы и чаты. Инсайды в блогах вы вряд ли найдете, но так вы будете держать руку на пульсе и это поможет погружению в канал. В чатах уже более интересная и полезная информация.

Список блогов:

Каналы и чаты в Telegram:

Через работу

Следующий этап — это устройство на работу. Опыт в SEO вам здорово поможет.

Встречаются вакансии о наборе без Apple Store опыта, но с пониманием SEO-работ.

Вы можете устроится как в агентство, так и инхаус-специалистом.

Все плюсы и минусы, как и в SEO. Первым местом хорошо чтобы было агентство — где можно поработать над разными приложениями, играми и получить менторство, а потом можно идти инхаус-специалистом.

В зависимости от величины компании у вас будут разные обязанности. Если это стартап, то придется все делать максимально самому.

В крупных компаниях вам в помощь любой вспомогательный специалист, любые инструменты и хорошие бюджеты. Если приложений у компании несколько, можете исполнять роль Apple Store менеджера — то есть контролировать работу подрядчиков.

Перспективы Apple Store

Пока еще наблюдается дефицит Apple Store специалистов. Но их на рынке все больше и больше. Дефицит не такой сильный как год или два назад, когда людей набирали без опыта вообще. Если входить в эту профессию, то лучше делать это сейчас. Тем более преимущество в виде знания SEO — это серьезный плюс.

Специальность открывает хорошие перспективы дальнейшего развития и достойную оплату труда. Вы можете стать маркетологом, менеджером, либо же создать свою команду или агентство.

Мобильный рынок продолжает набирать темпы. Появляются новые маркеты, модели монетизации. Новое поколение людей предпочитает мобильные устройства и приложения, вместо десктопов и веб-сайтов.

Интернет есть практически в каждом портативном устройстве, например в электронных книгах и во многих девайсах есть свои магазины приложений.

Также существует рынок плагинов для профессионального софта. Умные дома, умные автомобили. Так что есть куда расти и перспективы очень интересные.


Поделитесь своим опытом ASO оптимизации в комментариях😉

Михаил Щербачев
Руководитель студии по продвижению сайтов в поисковых системах livepage.pro
Интернет-агентства

Мы давно используем услуги Referr для ряда собственных и клиентских проектов. Есть примеры, когда только за счет размещенных в Referr ссылок, проект постепенно растет в поисковых результатах Яндекса и Google и, помимо этого, ещё получает реферальный трафик. Всю работу можно выполнять самостоятельно, но мне очень дорого время и я предпочитаю аутсорсить подобные услуги.

Изучить все 64 отзыва
Кейс Рост органического трафика на 52% сайта услуг по переезду в Москве🚚

+52%

рост трафика из поисковых систем

Изучить детальный кейс
Зарегистрируйтесь
Не подошел тариф? Обратитесь к нашему менеджеру
Хотите получить бесплатную
консультацию о линкбилдинге?👻 Заполнить бриф